Головна сторінка > Положення про внутрішню систему забезпечення якості освіти Херсонської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №13 Херсонської міської ради

Положення про внутрішню систему забезпечення якості освіти Херсонської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №13 Херсонської міської ради

Положення про внутрішню систему забезпечення якості освіти

Херсонської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №13

Херсонської міської ради

І. Загальні положення

1.1. Положення про внутрішню систему забезпечення якості освіти у Херсонській загальноосвітній школі І-ІІІ ступенів №13 Херсонської міської ради (далі - Положення) розроблено у відповідності до вимог Законів України «Про освіту», «Про загальну середню освіту», Національної доктрини розвитку освіти України, Указу Президента України №1013/2005 від 04.07.2005 р. «Про невідкладні заходи щодо забезпечення функціонування та розвитку освіти в Україні», постанов Кабінету Міністрів України №1095 від 25.08.2004р. «Деякі питання запровадження зовнішнього оцінювання та моніторингу якості освіти», №1312 від 31.12.2005 р. «Про невідкладні заходи щодо запровадження зовнішнього незалежного оцінювання і моніторингу якості освіти» та спрямоване на підвищення якості освіти, активізацію й удосконалення діяльності освітніх закладів.

1.2. Положення поширюється на всіх працівників Херсонської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів№13 Херсонської міської ради та учасників освітнього процесу.

1.3. Внутрішній моніторинг діяльності закладу є складовою частиною системи освітнього моніторингу, яка передбачає збирання, оброблення, зберігання і розповсюдження інформації про стан освіти, прогнозування на підставі об’єктивних даних динаміки і основних тенденцій її розвитку, розроблення науково обґрунтованих рекомендацій для прийняття управлінських рішень стосовно підвищення якості надання освітніх послуг закладом та ефективності функціонування освітньої галузі в цілому.

1.4. Положення визначає єдину систему здійснення внутрішнього моніторингу, а також обов’язки керівників щодо забезпечення системного підходу до організації збору, збереження, обробки і розповсюдження інформації.

1.5. Положення узгоджується з методичною радою та профспілковим комітетом закладу, затверджується на засіданні педагогічної ради школи.

1.6. Заклад у своїй діяльності керується чинним законодавством, нормативно-правовими актами з питань організації освітнього процесу та цим Положенням.

ІІ. Завдання, мета та напрями моніторингу

2.1. Основними завданнями моніторингу є:

 визначення якості навчальних досягнень учнів, рівня їхньої соціалізації;

 сприяння підвищенню якості ЗСО;

 вивчення зв’язку між успішністю учнів і соціальними умовами їхнього життя, результатами роботи педагогів, рівнем соціального захисту, моральними цінностями, потребами особистості та держави;

 оцінювання якості кадрового, навчально-методичного, матеріально-технічного, лабораторного, ресурсного забезпечення навчального закладу;

 створення необхідних умов для творчої діяльності учасників освітнього процесу, реалізації особистісно зорієнтованої системи освіти, адаптованої до рівнів і особливостей розвитку учнів;

 впровадження освітніх інновацій, сучасних інформаційних технологій для оновлення змісту освіти та форми організації освітнього процесу.

2.2. Мета внутрішнього моніторингу:

 визначення результативності навчання та виховання учнів;

 перевірка відповідності змісту освіти сучасним вимогам суспільства;

 визначення ефективності використання ресурсів;

 створення сприятливих умов для виявлення і підготовки здібної та обдарованої молоді;

 виявлення та підтримка творчих педагогів, підняття їх престижу;

 удосконалення педагогічних технологій;

 проведення порівняльного аналізу діяльності класних колективів, учнів та встановлення рейтингу;

 удосконалення діяльності навчального закладу, вироблення та коригування управлінських рішень;

 планування та прогнозування розвитку навчального закладу;

 визначення позитивного іміджу, престижності та конкурентноспроможності освітнього закладу.

2.3. Напрями моніторингу:

 моніторинг узгодження управління (якщо школа відповідає певним стандартам в освіті, автоматично забезпечується адекватний рівень її діяльності);

 діагностичний моніторинг (визначення рівня академічних навичок учнів незалежно від їх особистості);

 динамічний моніторинг (багаторазовий замір певних характеристик під час всього циклу діяльності);

 психологічний моніторинг (постійне відстеження певних особливостей у ході навчальної діяльності);

 внутрішній моніторинг ефективності (спостереження за динамікою становлення колективу, прогнозування проблем, які можуть з’явитися у майбутньому);

 моніторинг освітніх систем (оцінювання стану системи, в якій відбуваються зміни, з подальшим прийняттям управлінського рішення);

 педагогічний моніторинг (супровідний контроль та поточне коригування взаємодії вчителя й учня в організації і здійсненні освітнього процесу);

 освітній моніторинг (супровідне оцінювання і поточна регуляція будь-якого процесу в освіті );

 учнівський моніторинг (комплекс психолого-педагогічних процедур, які супроводжують процес засвоєння учнями знань, сприяють виробленню нової інформації, необхідної для спрямування дій на досягнення навчальної мети);  моніторинг загальноосвітньої підготовки учнів (систематичне відстеження досягнення державних вимог підготовки учнів за основними навчальними дисциплінами);

 змістовний (особистісно орієнтований) моніторинг (динаміка особистісного розвитку);

 моніторинг результативності освітнього процесу (показує загальну картину дій усіх факторів, що впливають на навчання та виховання і визначає напрями, які потребують більш детального дослідження).

2.4. Складові моніторингу:

 чітке визначення об’єкта дослідження;

 задання параметрів розвитку об’єкта;

 критерії оцінювання параметрів;

 технології проведення досліджень;

 науково-методичні матеріали, які спрямовані на отримання кінцевого результату.

2.5. Вимоги щодо здійснення ефективного внутрішнього моніторингу:

 вимірність і застосування стандартів і норм (вони повинні бути якісно й кількісно визначені, придатні для практичного використання); - можливість та реальність дотримання і виконання ( узгодженість з можливостями, врахування її складових частин або елементів);

 наявність інструментарію;

 використання досвіду та спирання на аналіз поточного стану діяльності навчального закладу;

 наявність технологій інтерпретації фактичних результатів діяльності;

 попередження абсолютизації й перебільшення ролі різних нормативних вимог.

2.6. Критерії щодо здійснення внутрішнього моніторингу:

 об’єктивність з метою максимального уникнення суб’єктивних оцінок, врахування всіх результатів (позитивних і негативних), створення рівних умов для всіх учасників освітнього процесу;

 валідність для повної і всебічної відповідальності пропонованих контрольних завдань змісту досліджуваного матеріалу, чіткість критеріїв виміру та оцінки, можливість підтвердження позитивних і негативних результатів, які отримуються різними способами контролю;

 надійність результатів, що отримуються при повторному контролі, який проводять інші особи;

 врахування психолого-педагогічних особливостей передбачає диференціацію контрольних та діагностичних завдань;

 систематичність у проведенні етапів і видів досліджень у певній послідовності та за відповідною системою;

 гуманістична спрямованість з метою створення умов доброзичливості, довіри, поваги до особистості, позитивного емоційного клімату.

2.7. Результати моніторингу мають тільки стимулюючий характер для змін певної діяльності.

ІІІ. Порядок проведення моніторингу

3.1. Організація роботи щодо здійснення внутрішнього моніторингу покладається на голову творчої групи школи.

3.2. Робота з проведення внутрішнього моніторингу здійснюється творчою групою школи.

3.3. Загальне керівництво щодо здійснення внутрішнього моніторингу покладається на адміністрацію школи.

3.4. Педагог має можливість обрати один із запропонованих видів моніторингу.

3.5. Моніторингові дослідження вчитель координує та узгоджує з керівником методичного об’єднання, головою творчої групи, адміністрацією школи.

3.6. Для проведення моніторингових досліджень використовуються тільки затверджені технології (інструментарії).

3.7. Педагогічні працівники несуть відповідальність за дотримання критеріїв здійснення моніторингу, зазначених у даному Положенні (п. 2.6.) протягом всієї своєї діяльності.

3.8. Керівник методичного об’єднання несе відповідальність (згідно п. 2.6. даного Положення) за дотримання критеріїв здійснення моніторингу на рівні свого методичного об’єднання.

3.9. Результати моніторингових досліджень педагогів узагальнюються за формою, затвердженою педагогічною радою та погодженою методичним об‘єднанням.

3.10. Узагальнення моніторингових досліджень на рівні школи проводить творча група.

3.11. Аналіз та обговорення підсумків моніторингових досліджень проводиться щороку на засіданнях методичних об’єднань вчителів- предметників, педагогічної ради школи.

3.12. Матеріали моніторингових досліджень зберігаються протягом року, а підсумкові - протягом навчання учнів, з якими проводився моніторинг.

3.13. Моніторингові дослідження можуть проводитися з учнями, педагогічними працівниками школи, за згодою Ради школи – з батьками та громадськістю.

3.14. Моніторинг може проводитись як під час освітнього процесу, так і в позаурочний час.

3.15. Проведення моніторингових досліджень здійснюється у 3 етапи:

І етап - підготовчий, передбачає постановку мети, визначення об’єкта спостереження, встановлення термінів проведення моніторингу, вивчення відповідної літератури, підбір інструментарію.

ІІ етап - практичний: збір інформації через проведення співбесід, тестувань, анкетувань, відвідування уроків, проведення контрольних, тестових робіт, позакласних заходів.

ІІІ етап – аналітичний: аналіз і систематизація інформації, розробка рекомендацій та пропозицій, формування висновків.

IV. Відповідальність щодо здійснення внутрішнього моніторингу

4.1. Відповідальність за організацію роботи щодо здійснення внутрішнього моніторингу покладається на творчу групу навчального закладу.

4.2. Творча група школи:

 забезпечує виконання покладених на неї завдань з питань здійснення внутрішнього моніторингу відповідно до Законів України «Про освіту «, «Про загальну середню освіту», нормативно-правових актів щодо організації освітнього процесу, проводить внутрішній моніторинг, координує і контролює діяльність щодо забезпечення об’єктивності, валідності, надійності, врахування психолого-педагогічних особливостей, систематичності, гуманістичної спрямованості;

 проводить єдину науково-методичну політику з питань здійснення внутрішнього моніторингу, впровадження нових технологій діагностування, направлених на забезпечення синхронності процесів спостереження, замірювання, отримання на цій основі знань про стан об’єкта з подальшим моделюванням, прогнозуванням та прийняттям відповідного управлінського рішення;

 розробляє систему здійснення внутрішнього моніторингу, яка безпосередньо підпорядковується педагогічній раді;

 забезпечує опрацювання та прийняття нових, перегляд і скасування попередніх методик щодо здійснення внутрішнього моніторингу, здійснює контроль за їх виконанням;

 забезпечує функціонування системи внутрішнього моніторингу в школі;

 веде облік моніторингових досліджень;

 організовує підготовку та підвищення кваліфікації педагогічних працівників з питань здійснення моніторингових досліджень;

 організовує і проводить наради, конференції, семінари, виставки з питань моніторингу;

 бере участь у міжнародному співробітництві з питань моніторингових досліджень.

V. Зміст контролю адміністрацією школи:

виконання Закону «Про освіту»;
використання методичного забезпечення в освітньому процесі;
реалізація затверджених освітніх програм і навчальних планів, дотримання затверджених навчальних графіків;
контроль реалізації права учнів на одержання якісної освіти;
ведення шкільної документації (плани, класні журнали, щоденники та зошити учнів, журнали позаурочної діяльності тощо);
рівень навчальних досягнень учнів, якості освіти;
стан викладання шкільних предметів;
стан підготовки та проведення олімпіад;
стан проведення гурткових, факультативних занять;
організація учнівського самоврядування;
профілактика правопорушень серед школярів;
попередження дитячого травматизму;
дотримання статуту, правил внутрішнього трудового розпорядку й інших локальних актів школи;
дотримання порядку проведення тематичної та підсумкової атестації учнів і поточного контролю їхньої успішності;
робота творчих груп, методоб'єднань, бібліотеки;
реалізація виховних програм та їх результативність;
організація харчування та медичного обслуговування школярів;
охорона життя та здоров'я учасників освітнього процесу;
виконання прийнятих колективних рішень, нормативних актів;
стан методичної роботи;
контроль позакласної роботи.
контроль роботи навчальних кабінетів;
контроль раціонального використання наочного приладдя, ТНЗ, ІКТ-технологій;
контроль стану спільної роботи школи та громадськості;
інші питання в рамках компетенції директора школи.

VI. Методи контролю

6.1. Методи контролю над діяльністю вчителя:

анкетування;
тестування;
соціальне опитування;
моніторинг;
спостереження;
вивчення документації;
відвідування і аналіз уроків;
бесіда про діяльність учнів;
результати навчальної діяльності учнів.

6.2.Методи контролю за результатами освітньої діяльності:

спостереження;
усне опитування;
письмове опитування;
письмова перевірка знань (перевірна контрольна робота, тестування);
комбінована перевірка;
бесіда, анкетування, тестування;
перевірка документації.

6.3.Види внутрішньої системи забезпечення якості освіти (за змістом):

тематичний (глибоке вивчення певного конкретного питання у практиці роботи колективу, підрозділу, групи, МО, одного вчителя або класного керівника);
фронтальний (усебічне вивчення колективу, класу, групи або одного вчителя).

6.4.Форми внутрішньої системи забезпечення якості освіти:

персональний (має місце як при тематичному, так і при фронтальному виді контролю);
класно-узагальнюючий (фронтальний);

Директор видає наказ про строки та мету майбутньої перевірки, установлює термін подання підсумкових матеріалів і план-завдання, що визначає питання конкретної перевірки та необхідність забезпечити достатню поінформованість і порівнянність результатів контролю для підготовки підсумкової довідки, наказу.

Тривалість тематичних чи фронтальних перевірок не повинна перевищувати 20 днів із відвідуванням не менше десяти уроків, занять чи інших заходів.

Члени комісії, які здійснюють перевірку, мають право запитувати необхідну інформацію, вивчати документацію, що відноситься до предмета контролю.

При проведенні планового контролю не потрібно додатково попереджувати вчителя, якщо в місячному плані зазначені строки контролю. В екстрених випадках директор і його заступники з навчально-виховної роботи можуть відвідувати уроки вчителів школи без попередження.

Підстави для проведення контролю:

атестація педагогічних працівників;
плановість контролю;
перевірка стану справ для підготовки управлінських рішень;
звертання фізичних та юридичних осіб із приводу порушень у галузі освіти.

За результатами будь-якого виду перевірки в рамках контролю складається протокол експертизи довільної (або затвердженої) форми, з яким ознайомлюється особа, яку перевіряють, під підпис.

Результати перевірки оформлюються у вигляді наказу по школі, у в якому вказується:

мета контролю;
терміни;
склад комісії;
яка робота проведена у процесі перевірки (відвідані уроки, проведені контрольні роботи, переглянута шкільна документація, проведені співбесіди);
констатація фактів, що виявлені;
висновки;
рекомендації або пропозиції;
де підбиті підсумки перевірки (засідання методичних об’єднань, нарада при директору, нарада при заступнику директора, індивідуально тощо);
дата та підпис відповідального за написання довідки.

Педагогічний працівник, який підлягає контролю, має право:

знати термін контролю та критерії оцінки його діяльності;
знати мету, зміст, види, форми та методи контролю,
вчасно знайомитися з висновками та рекомендаціями адміністрації;
звернутись до профспілкового комітету школи або вищих органів управління освіти при незгоді з результатами контролю.

За підсумками контролю з метою забезпечення якості освіти у залежності від його форми, цілей і задач, а також з урахуванням реального стану справ:

проводяться засідання педагогічної або методичної ради, наради при заступнику директора, робочі наради з педагогічним складом;
результати перевірок можуть ураховуватись при проведенні атестації педагогічних працівників.

Директор школи за результатами контролю з метою забезпечення якості освіти приймає рішення:

про видання відповідного наказу;
про обговорення підсумкових матеріалів контролю на засіданні педагогічної ради школи;
про проведення повторного контролю із залученням певних експертів;
про представлення до дисциплінарної відповідальності працівників;
про заохочення працівників;
інші рішення в межах своєї компетенції.

Періодичність та види контролю визначаються адміністрацією школи самостійно на навчальний рік (відповідно до перспективного плану роботи школи) у міру необхідності отримання об'єктивної інформації про реальний стан справ та результати діяльності працівників і доводяться до відома колективу.

VIІ.Критерії оцінювання

7.1. Критерії, правила та процедури оцінювання здобувачів освіти

Оцінювання якості знань здобувачів освіти здійснюється відповідно до «Загальних критеріїв оцінювання навчальних досягнень учнів у системі загальної середньої освіти».

Навчальні досягнення здобувачів у 1-2 класах підлягають вербальному, формувальному оцінюванню, у 3-4 – формувальному та підсумковому (бальному) оцінюванню. Формувальне оцінювання учнів 1 класу проводиться відповідно до Методичних рекомендацій щодо формувального оцінювання учнів 1 класу (листи МОН від 18.05.2018 №2.2-1250 та від 21.05.2018 №2.2-1255).

Критерії оцінювання та очікувані результати освітньої діяльності учнів є обов’язковою складовою навчальної програми предмета. На початку вивчення теми вчитель повинен ознайомити учнів з системою та критеріями її оцінювання.

Для врахування думки учнів щодо якості та об’єктивності системи

оцінювання проводяться щорічні соціологічні (анонімні) опитування учнів і

випускників, а також моніторинг оцінювання ступеня задоволення здобувачів освіти.

Результати оцінювання здобувачів освіти обговорюються на засіданні педагогічної ради школи.

7.2. Критерії, правила та процедури оцінювання педагогічної діяльності педагогічних працівників

Якість педагогічного складу школи регулюється прозорими процедурами відбору, призначення та звільнення з посади, кваліфікаційними вимогами та вимогами до професійної компетентності, системою підвищення кваліфікації. Прийняття на роботу здійснюється за відкритими і прозорими процедурами за формою контракту, яка передбачає розділи: загальні положення; права та обов’язки педагогічного працівника із визначенням вимог до якості освітньої діяльності, якості викладання, забезпечення навчальними ресурсами, неперервності професійного розвитку; оплата праці та соціально-побутове забезпечення.

Професійний розвиток та підготовка педагогічних працівників реалізується в системі післядипломної освіти на базі КЗ «ХАНО» та інших навчальних закладів і освітніх установ. Безперервний професійний розвиток педагогічних працівників забезпечується системою постійно діючих наукових та методичних заходів різного рівня.

Відповідність фаховості вчителя навчальній дисципліні визначається відповідністю його спеціальності згідно з документами про вищу освіту або про науковий ступінь, або про вчене звання або науковою спеціальністю, або досвідом практичної роботи за відповідним фахом та проходженням відповідного підвищення кваліфікації.

Основними документами планування та обліку роботи педагогічних працівників є класні журнали, календарне планування з предметів інваріантної і варіативної складової освітньої програми та поурочне планування.

7.3. Критерії, правила та процедури оцінювання керівних працівників школи

Управління якістю освіти засновується на таких принципах:

орієнтація на підвищення задоволеності усіх користувачів освітніх послуг;
провідна роль керівництва при одночасному залученні усіх працівників школи до створення та функціонування системи управління якістю освіти;
стратегічне планування якості освіти;
застосування процесного підходу та методології, відомої як «плануй - виконуй-перевіряй-дій»;
постійне удосконалення системи управління якістю освіти на основі системних вимірювань рівня досягнення критеріїв якості;
документування.

За результатами моніторингу якості освітньої діяльності суб’єктів освітнього процесу визначаються відхилення фактичних значень від планових, здійснюється самооцінка, приймаються управлінські рішення щодо забезпечення якості освітньої діяльності. Аналіз результатів освітньої діяльності школи висвітлюється у звітах директора та оприлюднюється на персональному сайті школи.

Додатки до Положення про внутрішню систему забезпечення якості освіти

Херсонської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №13

Херсонської міської ради

Додаток 1. Перелік запитань для самоаналізу

1. Безпечне фізичне середовище закладу освіти. Чи здійснюється у закладі моніторинг за дотриманням безпечного фізичного середовища (огляд приміщень, спортивної зали, території закладу, спортивних майданчиків)? Як часто відбувається такий моніторинг? Які дії вживаються за його результатами?

2. Безпечний підвіз дітей до школи (за необхідності). Як забезпечується безпечний підвіз дітей? Чи є тут що покращити? Що для цього може зробити керівництво закладу освіти?

3. Наявність необхідних для освітнього процесу та виконання освітньої програми приміщень відповідно до наповнюваності. Яких приміщень не вистачає? Як планується вирішити/вирішувати це питання? Наскільки раціонально використовуються наявні приміщення? Які управлінські рішення приймаються для оптимізації наповнюваності та раціонального використання приміщень? Наскільки вони результативні? Чи можливе переобладнання приміщень?

4. Забезпеченість обладнанням навчальних кабінетів і приміщень для виконання освітньої програми. Наскільки наявне обладнання сприяє виконанню освітньої програми? Що потрібно зробити для забезпечення навчальних кабінетів і приміщень необхідним обладнанням? Що у даному напрямі робиться керівництвом закладу?

5. Архітектурна доступність приміщень та території. Чи забезпечена архітектурна доступність закладу освіти? Чи відбувається адаптація приміщень та території відповідно до принципів універсального дизайну? Що потрібно зробити у цьому напрямі керівництву закладу освіти?

6. Матеріально-технічне забезпечення. Які заходи щодо створення належних умов діяльності закладу, у тому числі покращення матеріально-технічної бази, вживаються у закладі освіти?

7. Заходи з охорони праці та безпеки життєдіяльності. Чи насправді проводяться у закладі освіти навчання та інструктажі з охорони праці, безпеки життєдіяльності і надання домедичної допомоги? Чи розроблені та виконуються працівниками правила дій у разі нещасного випадку чи раптового погіршення стану здоров’я учасників освітнього процесу?

8. Функціонування бібліотеки. Як бібліотека використовується в освітньому процесі? Чи залучені ресурси бібліотеки для формування інформаційно-комунікативної, соціокультурної компетентностей учасників освітнього процесу?

9. Використання мережі Інтернет. Чи застосовуються технічні засоби та інші інструменти контролю за безпечним користуванням мережею Інтернет? Чи забезпечені робочі місця педагогічних працівників доступом до мережі? Чи забезпечений у закладі освіти доступ до бездротової мережі? Чи забезпечений для учнів доступ до мережі?

10. Організація харчування. Наскільки задоволені учасники освітнього процесу організацією харчування в закладі освіти, у тому числі - умовами та графіком харчування, асортиментом та якістю страв? Чи відповідає встановленим нормам асортимент буфетної продукції? Чи сприяє заклад освіти формуванню культури здорового харчування? Що робиться у закладі освіти для покращення умов, асортименту та якості харчування?

11. Попередження та протидія булінгу (цькуванню).

• Як реалізується політика попередження та протидії булінгу (цькування) у закладі освіти? Чи реалізуються заходи з протидії дискримінації?

• Чи залучались до роботи з запобігання та протидії булінгу працівники правоохоронних органів, інші фахівці?

• Наскільки ефективною у закладі освіти є політика запобігання та протидії булінгу (дискримінації)?

• Наскільки успішно вдається реагувати на випадки булінгу у закладі освіти?

• Яка інформаційно-просвітницька робота з батьками проводиться щодо протидії булінгу (цькування), насилля, кібербезпеки? Наскільки вона є дієвою?

• Які види і форми навчання педагогічних працівників використовуються закладом освіти для оволодіння ними методиками діагностики і раннього виявлення булінгу (цькування), ознак насилля у дитячому колективі?

• Чи здійснюється аналіз причин відсутності здобувачів освіти на навчальних заняттях? Які заходи вживаються за результатами аналізу?

• Яка частка здобувачів освіти, в тому числі тих, які опинилися в складних життєвих обставинах отримують психолого-соціальну підтримку у закладі освіти?

12. Правила поведінки у закладі освіти. Чи розроблені у закладі освіти правила поведінки? У якому документі вони зафіксовані? Хто залучався до їх розроблення? Чи оприлюднені вони і де саме? Чи поінформовані учасники освітнього процесу про них? Якими способами відбувається інформування? Наскільки наявні правила сприяють формуванню позитивної мотивації у поведінці учасників освітнього процесу?

13. Адаптація новоприбулих учнів та педагогів. Які заходи та методичні підходи використовуються у закладі освіти для адаптації новоприбулих здобувачів освіти? Як заходи застосовуються для адаптації учнів при переході з початкової до базової, з базової до старшої школи? Які заходи застосовуються для адаптації педагогів до професійної діяльності? Чи достатньо вони дієві?

14. Стратегія розвитку закладу освіти. Як здійснювалося розроблення стратегії розвитку? Хто долучався до розроблення? Яким чином враховувалися пропозиції учасників освітнього процесу? Що було визначальним для формулювання цілей та визначення компонентів стратегії?

15. Педагогічна рада. Яка роль педагогічної ради для забезпечення якості освітньої діяльності? Наскільки питання, що розглядаються на засіданнях педагогічної ради є актуальними для розвитку закладу освіти? Наскільки активно педагогічні працівники беруть участь в діяльності педагогічної ради?

16. Річний план роботи. Яким чином річний план роботи закладу реалізує стратегію розвитку? Чи здійснюється аналіз виконання річного плану? Чи відображені (і яким чином) в річному плані результати самооцінювання, чи заплановані заходи щодо вдосконалення освітньої діяльності?

17. Освітня програма. Яка підготовча робота проводиться для розроблення освітньої програми закладу? Хто залучається до її розроблення? Які підходи до формування варіативної складової навчального плану використовуються у закладі?

18. Внутрішня система забезпечення якості освітньої діяльності.

• Чи існує у закладі внутрішня система забезпечення якості освітньої діяльності і якості освіти?

• Хто залучався до її розроблення?

• З якою періодичністю відбувається самооцінювання освітньої діяльності та хто залучається до його здійснення?

• Які інструменти вивчення якості освітньої діяльності використовуються у закладі освіти (наприклад, спостереження за проведенням навчальних занять, опитування тощо)?

• Чи достатні вони для оцінювання якості освітньої діяльності?

• Як враховуються результати самооцінювання для коригування стратегічного та поточного планування діяльності закладу?

19. Індивідуальні освітні траєкторії. Чи розробляються у закладі освіти індивідуальні освітні траєкторії здобувачів освіти? Які труднощі існують при розробленні індивідуальних освітніх траєкторій? Хто, переважно, є ініціаторами розроблення індивідуальних освітніх траєкторій – батьки чи педагогічні працівники? Чи простежується результативність використання індивідуальних освітніх траєкторій?

20. Мотивування педагогічних працівників. Які заходи матеріального та морального стимулювання до педагогічних працівників використовуються у закладі? Чи така практика є звичною для закладу? Наскільки ефективні ці заходи?

21. Професійний розвиток педагогів. Які умови створює заклад для безперервного професійного розвитку педагогів: підвищення кваліфікації, чергової та позачергової атестації, добровільної сертифікації педагогічних працівників, участі у конференціях, оприлюднення розроблених педагогами освітніх ресурсів тощо? Наскільки вони є достатніми і дієвими?

22. Інноваційна та експертна діяльність педагогічних працівників.

• Які форми інноваційної роботи впроваджуються в закладі та яким чином педагогічні працівники залучаються до цієї роботи? Чи сприяють умови в закладі освіти інноваційній діяльності?

• Чи реалізуються у закладі освітні проекти? Якщо ні, то що заважає цьому?

• Яку експертну діяльність здійснюють педагогічні працівники закладу? У яких проектах беруть участь? (розробники та експерти тестових завдань ЗНО, експертиза підручників, навчальних програм, участь у сертифікації вчителів, інституційному аудиті тощо)?

• У яких формах педагогічні працівники закладу освіти поширюють свій досвід?

• Чи практикується у закладі освіти педагогічне наставництво?

23. Співпраця між педагогами. Яким чином у закладі освіти налагоджена співпраця між педагогами? Які форми співпраці між педагогами є найбільш ефективними та найчастіше використовуються в освітньому процесі? Що заважає ефективній співпраці педагогів у закладі?

24. Громадське самоврядування. Чи створені в закладі органи громадського самоврядування? Як вони впливають на діяльність закладу? Наскільки ефективно співпрацює керівництво закладу освіти з органами громадського самоврядування у прийнятті рішень щодо вдосконалення освітнього процесу?

25. Комунікація з учасниками освітнього процесу.

• У який спосіб відбувається комунікація з учасниками освітнього процесу?

• Наскільки вона є дієвою і результативною?

• Чи вдається забезпечувати постійний зворотний зв’язок?

• Які інформаційні ресурси використовує заклад освіти для оприлюднення інформації про свою діяльність?

• Наскільки ця інформація є актуальною для учасників освітнього процесу і як часто вона оновлюється?

26. Реагування на звернення учасників освітнього процесу. Наскільки керівництву закладу освіти вдається вживати заходів реагування на звернення учасників освітнього процесу?

27. Режим роботи закладу. Які основні підходи застосовуються у закладі освіти при складанні розпорядку дня та розкладу навчальних занять?

28. Навчання дітей з особливими освітніми потребами.

• Чи є у закладі діти з особливими освітніми потребами (ООП)? Якщо так, то як організоване їх навчання?:

• Чи є у закладі належне кадрове забезпечення ?

• Як налагоджується співпраця між асистентом вчителя і педагогами закладу?

• Чи залучаються (і в якій мірі) батьки дітей з ООП до питань організації освітнього процесу?

• Чи залучається асистент дитини до вирішення питань організації освітнього процесу?

• Наскільки дієвою є корекційна спрямованість освітнього процесу?

• Чи розглядаються у закладі освіти питання методики роботи з дітьми з особливими освітніми процесами, ефективності співпраці між педагогічними працівниками в питаннях роботи з дітьми з особливими освітніми потребами?

• Які виникають/виникали у закладі освіти проблеми щодо впровадженням інклюзії? Що робиться керівництвом закладу для їх вирішення?

• Наскільки заклад освіти забезпечений необхідним дидактичним обладнанням для навчання дітей з ООП?

• Як забезпечується психолого-педагогічний супровід інклюзивного навчання? Яких заходів необхідно вживати, щоб його покращити?

• Як заклад співпрацює з інклюзивно-ресурсним центром щодо організації освітнього процесу та підтримки дітей з ООП?

29. Оцінювання навчальних досягнень здобувачів освіти. Як здобувачі освіти дізнаються про критерії, правила і процедури, за якими оцінюють їх навчальні досягнення? Як впроваджуються у закладі освіти засади формувального оцінювання? Чи використовуються в закладі методики самооцінювання та взаємооцінювання здобувачів освіти? Якщо ні, то які чинники цьому заважають? Як у закладі освіти здійснюється моніторинг навчальних досягнень здобувачів освіти, їх динаміки та як результати моніторингу використовуються для підвищення якості освіти у закладі?

30. Інтеграція освітнього процесу у зовнішній культурно-освітній простір. Які умови є у закладі освіти для інтеграції освітнього процесу у зовнішній культурно-освітній простір (екскурсії, пізнавальні заходи, відвідування історичних місць тощо)?

31. Академічна доброчесність. Чи впроваджується політика академічної доброчесності в освітньому процесі закладу освіти? Як забезпечується система заходів з реалізації політики академічної доброчесності? Наскільки вдається протидіяти фактам порушення академічної доброчесності? Наскільки поінформовані учасники освітнього процесу про принципи академічної доброчесності?

Додаток 2. Анкета для педагогічних працівників

Шановний вчителю!

Наш заклад освіти проводить дослідження, щоб оцінити якість освітніх і управлінських процесів та напрацювати рекомендації щодо вдосконалення діяльності. Ваша участь у дослідженні є дуже значимою та важливою. Опитування має анонімний характер і отримані дані будуть використані лише в узагальненому вигляді. Відповідаючи на кожне питання, вибирайте один варіант відповіді (якщо у формулюванні питання не вказано інше). Жодне запитання анкети не повинно лишатися без Вашої відповіді. Дякуємо за участь!

Заклад освіти __________________________________________________ __________________________________________________________________ ________________________________________________________________

Дата анкетування __________________________________________________

В яких класах Ви викладаєте? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ у 1...4;

□ у 5...9;

□ у 10...11.

1. Яку тематику для професійного зростання Ви обирали упродовж останніх 5 років? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ законодавче забезпечення освітнього процесу;

□ методичні аспекти викладання предметів та курсів; □ організація інклюзивної форми навчання;

□ форми організації освітнього процесу;

□ профілактика та прояви девіантної поведінки добувачів освіти;

□ психологічні особливості роботи зі здобувачами освіти різних вікових категорій;

□ безпечне освітнє середовище;

□ формування у здобувачів освіти громадянської позиції;

□ використання інформаційно-комунікаційних технологій в освіті;

□ ділове українське мовлення;

□інші напрями (вкажіть, які саме)

2. За якими формами відбувалося підвищення Вашої професійної кваліфікації? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ курси ІППО;

□ конференції;

□ методичні семінари;

□ тренінги, майстер-класи;

□ вебінари;

□ он-лайн курси;

□ самоосвіта;

□ інше (вкажіть, які саме)

3. У закладі освіти створені умови для постійного підвищення кваліфікації педагогів, їх чергової та позачергової атестації, добровільної сертифікації тощо?

□ так;

□ переважно так;

□ переважно ні;

□ ні.

4. Що перешкоджає вашому професійному розвитку? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ опір з боку керівництва;

□ відсутність матеріального заохочення з боку керівництва;

□ недостатня матеріально-технічна база;

□ погані умові праці;

□ жодних перешкод;

□ інше (вкажіть, що саме)

____________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Які джерела/ресурси Ви використовуєте при розробленні календарно-тематичного планування? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ зразки, що пропонуються фаховими виданнями;

□ розробки з інтернет-сайтів і блогів, які стосуються викладання конкретного предмету;

□ рекомендації Міністерства освіти і науки України;

□ досвід, запозичений у колег;

□ спільна робота з колегами;

□ власний досвід;

□ інше

6. Яку підтримку Ви надаєте здобувачам освіти у їхньому навчанні? ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

7. Для оцінювання здобувачів освіти Ви використовуєте: (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ поточне;

□ формувальне;

□ самооцінювання учнями;

□ взаємне оцінювання учнів;

□ підсумкове;

□ інше (вкажіть, яке саме) ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________

8. Які критерії оцінювання Ви використовуєте для предмету (предметів), які викладаєте?

□ розробляю власні, в тому числі спільно з дітьми;

□ адаптую критерії МОН до умов роботи закладу;

□ використовую виключно рекомендації МОН;

□ вважаю, що критерії мені не потрібні.

9. Як здобувачі освіти дізнаються про критерії, за якими Ви оцінюєте їх навчальні досягнення? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ інформую здобувачів освіти про критерії оцінювання на початку навчального року;

□ розміщую критерії оцінювання на веб-сайті або інтерактивній платформі закладу освіти;

□ інформую здобувачів освіти про критерії оцінювання перед вивченням кожної теми;

□ пояснюю здобувачів освіти індивідуально; □ не інформую здобувачів освіти; □ інше (вкажіть, як саме).

10. Чи спостерігаєте Ви особистісний поступ здобувачів освіти? І з чим він пов’язаний?

11. Що Ви робите для того, щоб запобігати випадкам порушень академічної доброчесності серед здобувачів освіти (списування, плагіат, фальсифікація тощо)? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ знайомлю здобувачів освіти з основами авторського права;

□ проводжу бесіди щодо дотримання академічної доброчесності;

□ на уроках даю такі завдання, які унеможливлюють списування;

□ використовую методичні розробки для формування основ академічної доброчесності

□ вважаю це зайвим;

□ інше (вкажіть, що саме) _____________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

12. Що саме Ви робите для забезпечення академічної доброчесності у своїй професійній діяльності? _______________________________________________________________________ _________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

13. Вкажіть у який спосіб Ви поширюєте власний педагогічний досвід?

□ публікації на сайті закладу та/або засновника;

□ у блогах;

□ у професійних спільнотах соціальних мереж;

□ у матеріалах та/або виступах конференцій;

□ у фахових виданнях;

□ на освітніх онлайн платформах;

□ не маю оприлюднених розробок;

□ інше (вкажіть, що саме)

14. Які форми комунікації з батьками Ви використовуєте? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ батьківські збори;

□ індивідуальне спілкування з батьками;

□ не бачу сенсу у комунікації з батьками;

□ інше (вкажіть, що саме)

15. Ви задоволені освітнім середовищем та умовами праці у закладі?

□ цілком задоволений/на;

□ переважно задоволений/на;

□ переважно незадоволений/на;

□ незадоволений/на.

16. Ви задоволені мотиваційними заходами, які практикуються у закладі освіти?

□ так;

□ переважно так;

□ переважно ні;

□ ні.

17. Психологічний клімат закладу освіти сприяє співпраці педагогів?

□ так, у закладі створені всі умови для співпраці;

□ в цілому так, але співпраця, переважно, є ситуативною;

□ в цілому ні, співпраця з колегами практично відсутня;

□ психологічний клімат закладу не сприяє співпраці.

18. Наскільки Ви погоджуєтесь із твердженнями:

Перелік тверджень	Так	Переважно так	Переважно ні	Ні
Керівництво відкрите для спілкування
Керівництво та педагогічні працівники співпрацюють і забезпечують зворотній зв’язок щодо їхньої праці
Керівництво враховує пропозиції, надані педагогічними працівниками щодо підвищення якості освітнього процесу
Педагогічні працівники можуть без побоювань висловлювати власну думку, навіть якщо вона не співпадає з позицією керівництва
Розбіжності, які виникли між педагогічними працівниками та керівництвом школи, вирішуються конструктивно
У закладі освіти застосовуються заходи, що допомагають педагогічним працівникам адаптуватись до змін умов праці
Права педагогічних працівників дотримуються у закладі
Керівництво підтримує ініціативи педагогічних працівників щодо розвитку закладу і місцевої громади

19. Вас задовольняють умови організації харчування у закладі?

□ так; o переважно так;

□ переважно ні;

□ ні;

□ я не харчуюся у закладі.

20. У закладі освіти розроблені правила поведінки та учасники освітнього процесу дотримуються їх?

□ правила поведінки у закладі освіти розроблені, учасники освітнього процесу ознайомлені з ними та дотримуються їх;

□ правила поведінки у закладі освіти розроблені, учасники освітнього процесу ознайомлені з ними, але не завжди дотримуються їх;

□ правила поведінки у закладі освіти розроблені, але учасники освітнього процесу не ознайомлені з ними;

□ у закладі освіти відсутні правила поведінки.

21. Яка Ваша роль у запобіганні проявам дискримінації в закладі освіти?

22. У закладі освіти реагують на Ваші звернення про випадки булінгу?

□ так, завжди;

□ переважно так;

□ переважно ні;

□ ні, ніколи;

□ таких випадків не було.

23. У закладі освіти проводиться навчання, просвітницька робота за участі відповідних служб/органів/організацій для учасників освітнього процесу з метою виявлення ознак булінгу (цькування) та запобігання його прояву?

□ так, регулярно проводяться із усіма учасниками освітнього процесу;

□ так, проводяться регулярно, але тільки для учнів;

□ так, проводяться, але не більше 1 - 2 разів на рік;

□ у закладі освіти не проводяться подібні інформаційні заходи.

24. Зазначте в розробленні яких документів Ви брали участь: (можна обрати кілька варіантів відповідей)

□ стратегія розвитку закладу освіти;

□ процедури внутрішньої системи забезпечення якості освіти закладу; □ річний план роботи закладу;

□ освітня програма закладу;

□ положення про академічну доброчесність;

□ антибулінгова програма;

□ правила внутрішнього розпорядку;

□ в розробленні жодного документу участі не брав/брала;

□ інше (вкажіть, що саме)

25. Оцініть діяльність педагогічної ради закладу освіти:

Перелік тверджень	Так	Переважно так	Переважно ні	Ні
Педагогічна рада функціонує системно і ефективно, розглядаються актуальні питання діяльності закладу, рішення приймаються колегіально і демократично
Педагогічна рада функціонує системно, але помітна відсутність активності у педагогічних працівників під час прийняття рішень
Діяльність педагогічної ради заважає системі управлінської діяльності у закладі освіти

26. У закладі освіти проводяться навчання/інструктажі з охорони праці, безпеки життєдіяльності, пожежної безпеки, правил поведінки в умовах надзвичайних ситуацій, інструктажі з домедичної допомоги

□ так, регулярно проводяться навчання та інструктажі;

□ проводяться виключно інструктажі;

□ все зводиться до підпису в журналах; o вперше чую про такі заходи.

27. У закладі освіти розроблений алгоритм дій у разі нещасного випадку із учасниками освітнього процесу? Ви дотримуєтесь його?

□ алгоритм дій розроблений, усі педагогічні працівники дотримуються його у разі нещасного випадку;

□ алгоритм дій розроблений, але Ви з ним не ознайомлений/на;

□ алгоритм дій розроблений, але я ним не користуюся, навіть за потреби;

□ не володію інформацією.

28. У закладі освіти проводиться інформаційні, освітні заходи, спрямовані на формування негативного ставлення до корупції?

□ так, проводяться з усіма учасниками освітнього процесу;

□ так, проводяться, але тільки для здобувачів освіти;

□ можуть проводитися лише за бажанням учасників освітнього процесу;

□ у закладі не проводяться подібні заходи.

29. Якого запитання або запитань не вистачає у цій анкеті? Поставте, будь ласка, собі це запитання

Дякуємо за відповіді!

Додаток 3. Анкета для учня/учениці

Анкета учня/учениці

Шановний учню! / Шановна ученице!

Ми проводимо дослідження, щоб вивчити стан справ у школі, де Ви навчаєтеся. Це потрібно для того, щоб зробити нашу школу більш якісною. Саме тому, Ваша участь у ньому є дуже значимою та важливою. Просимо заповнити анкету та відповісти на запитання про Ваш особистий досвід у школі та класі. Це анкета є анонімною. Тобто - відповіді, які Ви надасте, не побачать однокласники, батьки, учителі школи: результати анкетування ми використаємо лише в узагальненому вигляді для того, щоб покращити роботу школи. Зверніть увагу: тут немає і не може бути “правильних” чи “неправильних” відповідей - нас цікавить Ваша особиста думка. Питання анкети не повинні лишатися без Вашої відповіді. Дякуємо за участь!

Заклад освіти ________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

Клас __________

Дата ____.____.__________

Проведення (год:хв) початок ____:____ завершення ____:_______

1. Вам подобається перебувати у школі?

дуже подобається;
подобається;
не дуже подобається;
не подобається.

2. Вам комфортно у школі (гімназії, ліцеї)?

o комфортно;

в цілому комфортно;
не дуже комфортно;
некомфортно.

3. Вас задовольняє розклад занять?

так, цілком задовольняє;
переважно задовольняє;
переважно не задовольняє;
цілком не задовольняє.

4. Якщо розклад занять не задовольняє, то чому? ________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Як Ви оціните за 4-бальною шкалою (1 – дуже погано … 4 – відмінно)

Перелік тверджень	1	2	3	4
Облаштування території навколо школи
Чистота навчальних кабінетів
Чистота туалетних кімнат
Чистота їдальні
Чистота у спортивній залі
Температурний режим у школі

6. Чи є харчування, яке пропонує шкільна їдальня, смачним та корисним?

так, їжа в їдальні завжди смачна і корисна;
як правило, їжа в їдальні смачна і корисна;
їжа несмачна;
не знаю, бо не харчуюсь у шкільній їдальні;

7. Інформують Вас учителі, керівництво школи щодо правил охорони праці, техніки безпеки під час занять, пожежної безпеки, правил поведінки під час надзвичайних ситуацій?

так, регулярно, із залученням спеціальних служб (пожежна, з надзвичайних ситуацій та інші);
так, регулярно вчителі інформують під час проведення навчальних занять; o у поодиноких випадках;
не інформують взагалі.

8. Чи використовується під час навчання та позаурочних заходів:

Перелік тверджень	Постійно	Часто	Іноді	Ніколи
Лабораторне обладнання
Мультимедійне обладнання
Комп’ютерна техніка та програми
Інтернет
Візуалізація корисної інформації (карти, графіки, формули тощо)
Наочність
Спортивна зала/спортивний майданчик
Спортивний інвентар

9.Чи почуваєтесь Ви у безпеці, перебуваючи в школі?

так, мені безпечно;
здебільшого, так;
здебільшого, ні;
я не почуваюся в безпеці.

10. Звідки Ви отримуєте інформацію про те, що таке булінг, інші форми насильства?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________11. Чи відчуваєте Ви у школі булінг/цькування (систематичні дії (або бездіяльність) учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві)?

не відчуваю, мені комфортно у школі і класі;
щодо мене були поодинокі випадки агресії або кепкування;
досить часто відчуваю агресію і кепкування щодо себе, мені психологічно некомфортно;
постійно відчуваю цькування, я не хочу відвідувати школу.

12. Якщо Ви потерпали від булінгу /цькування у школі, то від кого? (можливо обрати кілька варіантів відповідей):

директор;
заступник(и) директора;
класний керівник;
учителі;
однокласники;
інші учні школи;
технічний персонал школи;
батьки інших учнів;
інші особи (вкажіть, будь ласка, хто саме?):

13. Якщо Ви потерпали від випадків булінгу (цькування), чи стали його свідком, то до кого Ви звертались за допомогою у закладі освіти? (можливо обрати кілька варіантів відповідей)

ні до кого не звертався/лася;
до директора;
до практичного психолога;
до заступника директора;
до класного керівника;
до педагогів;
до однокласників;
до інших осіб (до кого саме?):

14. Чи допомогло це звернення зупинити булінг (цькування) відносно Вас?

ніхто нічого не зробив;
мені намагалися допомогти, але булінг не припинився;
мені допомогло частково: цькування припинилося на певний час;
булінг стосовно мене припинився.

15. Керівництво закладу освіти доступне та відкрите до спілкування?

o так;

переважно так;
переважно ні;
ні.

16. Розглядає керівництво закладу освіти Ваші звернення?

так, звернення приймаються і розглядаються;
так, звернення приймаються, однак лише деякі з них розглядаються;
у школі не практикується розгляд звернень;
мені нічого не відомо про можливість звернення до керівництва школи.

17. У Вашому закладі освіти розроблені правила поведінки? Чи ознайомлені Ви з ними та дотримуєтеся їх?

так, правила розроблені, оприлюднені, я їх дотримуюся;
так, правила розроблені, оприлюднені, але я їх не дотримуюся;
правила не оприлюднені, але я дотримуюся загальних правил культури поведінки;
мені нічого про це невідомо.

18. Чи дотримуються Ваші права у закладі освіти?

так;
переважно так;
переважно ні;
ні.

19. Якщо Ваші права у закладі освіти порушуються, то які саме і в чому це проявляється?

20. Інформує Вас заклад про те, як безпечно користуватися Інтернетом?

так, проводяться інформаційні заходи;
так, проводяться лише під час уроків інформатики;
ні, заходи не проводились, але я дотримуюся загальноприйнятих правил безпечного користування мережею Інтернет;
жодних заходів не проводилося.

21. Наскільки Ви погоджуєтеся з наступними твердженнями

№	Перелік тверджень	Так	Переважно так	Переважно ні	Ні
1	Учителі мене підтримують
2	Учителі вірять у мене і мої успіхи
3	Учителі мене поважають
4	На моє прохання вчителі мені допомагають

22. Ви отримуєте інформацію про критерії, правила і процедури оцінювання навчальних досягнень?

так, отримую;
так, отримую, але тільки у разі звернення до вчителя;
не отримую, навіть у разі звернення до вчителя, користуюсь інформацією з офіційних джерел;
не отримую.

23. Наскільки вчителі справедливо оцінюють Ваші навчальні досягнення?

оцінюють справедливо;
у більшості випадків оцінюють справедливо;
у більшості випадків оцінюють несправедливо;
оцінюють несправедливо.

24. Наскільки доступно вчителі пояснюють та аргументують виставлення оцінок?

вчителі ще до початку оцінювання завжди пояснюють, за що я можу отримати ту чи іншу оцінку, а після оцінювання завжди її обґрунтовують;
вчителі, в переважній більшості, пояснюють вимоги до оцінювання, аргументують оцінку лише на моє прохання;
вчителі дуже рідко попередньо пояснюють вимоги до оцінювання, не завжди аргументують оцінку навіть на моє прохання;
вчителі ніколи не пояснюють вимоги до оцінювання, відмовляються обґрунтувати виставлену оцінку, навіть на моє прохання.

25. Чи здійснюєте ви самооцінювання результатів своєї роботи під час занять?

o так, постійно;

здебільшого, так;
дуже рідко;
ніколи.

26. В яких формах Ви, як правило, отримуєте зворотній зв’язок від вчителів щодо Вашого навчання:

Перелік тверджень	Від усіх вчителів	Від більшості вчителів	Від окремих вчителів	У поодиноких випадках
Аргументація виставлених оцінок
Аналіз допущених помилок
Визначення шляхів покращення результатів навчання
Заохочення до подальшого навчання

27. У школі оцінюють Ваші навчальні досягнення з метою:

відстеження Вашого індивідуального прогресу;
визначення рівня Ваших знань, умінь і навичок;
для відтворення матеріалу підручника;
мені невідомо з якою метою;
оцінка використовується як інструмент покарання.

28. Від кого (чого) залежать Ваші результати навчання? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

виключно від мої праці та наполегливості;
від моєї праці та батьків, які мотивують мене до навчанні;
від рівня викладання;
від більш поблажливого ставлення вчителів;
від моїх однокласників, які допомагатимуть мені на уроках та з домашніми завданнями;
від погодних умов;
від обладнання та інтер’єру школи;
від об’єктивного/необ’єктивного оцінювання моїх навчальних досягнень.

29. Ваша думка вислуховується і враховується вчителями під час проведення уроків?

так, завжди і в повній мірі враховується;
враховується з окремих предметів;
більшість вчителів нав’язують свою думку як єдино правильну;
у школі думка учнів практично не враховується.

30. Укажіть твердження, з яким Ви найбільше погоджуєтесь:

я відповідально ставлюсь до навчання, усвідомлюю його важливість для подальшого життя, моя школа цю відповідальність розвиває;
я відповідально ставлюсь до навчання, усвідомлюю його важливість для подальшого життя, але школа цю відповідальність не розвиває;
освітній процес у моїй школі не сприяє відповідальному ставленню до навчання, відповідально ставлюся до вивчення деяких предметів;
вважаю, що школа не готує випускника до життя, тому у мене відповідальність за результати навчання відсутня.

31. Проводяться з Вами бесіди про важливість дотримання академічної доброчесності: неприпустимість списування та плагіату, необхідності вказувати джерела інформації, які використовуються тощо? (можливо обрати кілька варіантів відповідей)

так, регулярно проводяться;
так, але нерегулярно;
тільки на початку навчального року;
подібні заходи не проводились;
не розумію, про що йдеться.

32. З якою метою Ви відвідуєте шкільну бібліотеку? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

для самопідготовки, консультацій, проектної роботи;
відвідую тільки для отримання необхідної літератури та підручників;
відвідую під час зустрічей з письменниками, виставок учнівських робіт, іншої культурної діяльності;
не користуюсь шкільною бібліотекою.

33. Оберіть питання, у вирішенні яких Ви брали участь? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

оформлення та дизайн навчальних кабінетів та інших приміщень;
визначення профілю навчання;
визначення курсів за вибором і факультативів;
режим роботи школи;
тематика гуртків;
дозвілля;
моя думка не враховувалась щодо жодного із варіантів;
інше (вкажіть, що саме):

34. В яких ініціативах (заходах, проектах, подіях тощо) ви берете участь?

Перелік тверджень	Постійно	Часто	Іноді	Ніколи
Які організовуються в класі
Які стосуються усієї школи
Ініціативи на рівні громади (району, міста/села, області)

35. Найчастіше участь у вищезазначених заходах Ви брали:

за власною ініціативою;
за ініціативи однокласників;
з ініціативи класного керівника;
з ініціативи керівництва школи;
за примусом.

36. Які позаурочні заходи організовуються у школі? (можливо обрати кілька варіантів відповідей)

екскурсії;
майстер-класи;
пікніки на природі;
походи в кіно;
спортивні свята;
відвідування кінотеатрів, театрів, музеїв, виставок тощо;
інше (вкажіть, що саме):

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________37. Як Ви отримуєте інформацію про діяльність школи та про події, які в ній відбуваються? (можливо обрати кілька варіантів відповідей)

від класного керівника;
з інформаційних стендів у школі;
з сайту школи;
з спільноти в соціальних мережах;
з інтерактивної інтернет-платформи;
важко отримати інформацію;
мене це не цікавить;
інформацію отримую лише з власної ініціативи;
інформація недоступна для мене.

38. У яких формах вчителі і керівництво інформують Вас про негативне ставлення до корупції? (можна обрати кілька варіантів відповідей)

уроки;
позаурочні заходи;
бесіди;
бесіди із запрошенням гостей;
через електронні ресурси;
через індивідуальну роботу;
практично не інформують.

39. Якого запитання або запитань не вистачає у цій анкеті?

ДЯКУЄМО ЗА ВІДПОВІДІ!

Додаток 4. Анкета для батьків

Анкета для батьків

Шановні батьки!

Наш заклад освіти проводить дослідження, щоб оцінити якість освітніх і управлінських процесів та напрацювати рекомендації щодо вдосконалення своєї діяльності. Ваша участь у цьому дослідженні є дуже важливою, бо Ви знаєте свою дитину і те, наскільки їй добре у школі. Анкета анонімна, а результати опитування будуть використані лише в узагальненому вигляді. Відповідаючи на кожне запитання, обирайте один варіант відповіді (якщо у формулюванні не вказано інше). Будемо щиро вдячні за відповіді на всі запитання анкети. Дякуємо за участь!

Заклад освіти ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _

Дата анкетування ____________________________________________________________________

У якому класі навчається Ваша дитина ___________________________________

1. У якому настрої ваша дитина, як правило, йде до школи:

піднесеному, з радістю;

здебільшого охоче;
не проявляє особливих емоцій;
здебільшого неохоче; o пригніченому;
відмовляється йти до школи.
складно сказати

2. З чим Ви пов’язуєте небажання Вашої дитини йти до школи?

Дитина ніколи не про o упереджене ставлення з боку вчителя (вчителів);
взаємини з однокласниками; o взаємини з іншими учнями школи;
упереджене ставлення з боку з адміністрації школи o інше (вкажіть, що саме):

3. У Вашої дитини виникали проблеми з адаптацією у закладі освіти:

так;
переважно так;
іноді;
ні, ніколи.

4. Вам завжди вдається поспілкуватися з керівництвом закладу освіти і досягти взаєморозуміння?

так; o переважно так;
іноді;
ні, ніколи.

5. Учителі справедливо оцінюють навчальні досягнення Вашої дитини?

так, завжди;
переважно так;
іноді;
ні, ніколи.

6. Ви отримуєте інформацію про критерії, правила і процедури оцінювання навчальних досягнень учнів?

так, завжди;
переважно;
іноді;
ні, ніколи.

7. Педагоги закладу освіти забезпечують зворотній зв’язок із Вами?

так, завжди; o переважно так;
іноді;
ні, ніколи.

8. Ви задоволені в цілому організацією освітнього процесу в школі?

так, задоволений / задоволена o переважно задоволений / задоволена;
переважно не задоволений / не задоволена;
не задоволений / не задоволена.
якщо не задоволені, вкажіть, чим саме:

9. На чию допомогу Ви найчастіше розраховуєте в школі у розв’язанні проблемних ситуацій з дитиною (можливо обрати кілька варіантів відповідей)?

директора;
заступника директора;
класного керівника;
шкільного психолога; □ соціального педагога;
педагогів;
інших батьків;
органів управління освітою.

10. Як Ви оціните освітнє середовище за 4-бальною шкалою (1 – дуже погано … 4 – відмінно)

Перелік тверджень	1	2	3	4
Облаштування території
Дизайн приміщень (вестибюлі, рекреації, актова зала)
Чистота та облаштування навчальних кабінетів
Чистота та облаштування туалетних кімнат
Чистота та облаштування їдальні
Чистота та облаштування спортивної зали
Температурний режим у закладі освіти

11. Ваша дитина харчується у закладі освіти?

так, завжди;
переважно так;
іноді;
ні, ніколи.

12. Якщо Ваша дитина харчується у школі, то наскільки Ви задоволені харчуванням?

повністю задоволений/задоволена;
переважно задоволений/задоволена;
переважно незадоволений/незадоволена;
повністю незадоволений/незадоволена.

13. Якщо Ви незадоволені організацією харчування у школі, то вкажіть, що саме є причиною (можливо обрати кілька варіантів відповідей):

асортимент буфету;
режим харчування (короткотривалі перерви, що не дають можливості для прийому їжі);
інше (вкажіть, будь ласка, що саме):

Перелік тверджень	Часто	Постійно	Іноді	Ніколи
Попередження та зниження рівня дискримінації
Попередження та зниження рівня насилля
Безпечне використання мережі Інтернет
Попередження кібербулінгу

15. Якщо Ви звертались з приводу випадків булінгу, якою була реакція закладу:

проблема вирішувалась конструктивно і подібних випадків більше не траплялося;
проблема вирішувалась конструктивно;
o реакція на звернення була формальною;
звернення не розглянуте;
я не звертався/зверталася ;
інше (вкажіть, будь ласка, що саме):

16. Чи ознайомлені Ви з правилами поведінки, що прийняті у закладі та дотримуєтеся їх?

ознайомлений/на і приймаю;
ознайомлений/на, але не приймаю;
мене не влаштовують правила поведінки через порушення прав дітей;
нічого не знаю про правила поведінки.

17. Ви отримуєте інформацію про діяльність закладу освіти: (можливо обрати кілька варіантів відповідей)

під час батьківських зборів;
від класного керівника;
із спільнот в соціальних мережах;
із сайту;
інтерактивна платформа;
важко отримати інформацію.

18. Чи порушуються Ваші права учасника освітнього процесу?

практично не порушуються;
інколи порушуються, але вирішуються;
інколи порушуються і не вирішуються;
систематично порушуються.

19. Школа враховує думку батьків під час прийняття важливих управлінських рішень?

так, завжди;
частково враховує;
переважно не враховує;
не враховує.

20. Чи вчасно розглядалися Ваші звернення до керівництва та вживалися відповідні заходи реагування на них?

так, звернення розглядалися вчасно, заходами реагування цілком задоволений/а;
так, звернення розглядалися вчасно, заходами реагування переважно задоволений/а;
так, звернення розглядалися вчасно, заходами реагування не задоволений/а;
ні, звернення не розглядалися вчасно, заходи реагування не вживалися;
я не звертався / не зверталася до керівництва зі зверненням.

21. Якого запитання або запитань не вистачає у цій анкеті?

Дякуємо за відповіді!

Додаток 5.

Форма спостереження за навчальним заняттям. Форма спостереження за проведенням навчального заняття

Дата проведення ________________

Клас__________

Кількість учнів у класі / з них присутні

______/_______

Кількість дітей з особливими освітніми потребами

_________/ з них присутні ______/_______

Предмет

____________________________________________________________________

Тема навчального заняття

Інструктаж з питань безпеки життєдіяльності (у разі необхідності):

• так;

• ні.

1. Під час проведення навчального заняття спостерігався розвиток і формування ключових компетентностей:

№ з/п	Ключова компетентність	Так	Примітки
	Спілкування державною мовою
	Спілкування іноземними мовами
	Математична грамотність
	Компетентності у галузі природничих наук
	Екологічна компетентність
	Інформаційно-комунікаційна компетентність
	Навчання впродовж життя
	Громадянська компетентність
	Культурна компетентність
	Ініціативність і підприємливість

2. Робота учнів під час проведення навчального заняття:

• всі учні працювали під час проведення навчального заняття із зацікавленням, співпрацювали між собою;

• більшість учнів працювала під час проведення навчального заняття;

• переважна більшість учнів були пасивними під час проведення заняття;

• усі учні були пасивні під час проведення заняття, не залучались до роботи.

3. Оцінювання діяльності учнів під час проведення навчального заняття

№ з/п	Діяльність	Так	Примітки
1	Оцінює навчальні досягнення учнів, спираючись на розроблені критерії
2	Оприлюднює критерії оцінювання навчальних досягнень учнів
3	Надає учням час на обдумування відповіді
4	Супроводжує відповідь учня уточнюючими запитаннями
5	Забезпечує зворотний зв’язок щодо якості виконання/виконаного завдання
6	Спрямовує оцінювання навчальних досягнень на індивідуальний поступ учня
7	Використовує методики самооцінювання і взаємооцінювання учнів
8	Відзначає досягнення учнів, підтримує у них бажання навчатися
9	Добирає домашнє завдання, спрямоване на оволодіння ключовими компетентностями, озвучує критерії його оцінювання

4. Спрямованість навчального заняття на формування суспільних цінностей

№ з/п	Діяльність	Так	Примітки
1	Спрямовує зміст навчального матеріалу на виховання в учнів: патріотизму, поваги до державної мови, культури, закону
2	Реалізує наскрізні змістові лінії
3	Розвиває в учнів громадянську активність і відповідальність
4	Розвиває в учнів загальнолюдські цінності (соціальну емпатію, толерантність, інклюзивну культуру тощо)
5	Розвиває в учнів навички співпраці та культуру командної роботи

5. Використання інформаційно-комунікаційних технологій, обладнання, засобів навчання:

№ з/п	Діяльність	Так	Примітки
1	Використовує інформаційно-комунікаційні технології, що сприяють оволодінню учнями ключовими компетентностями
2	Використовує електронні освітні ресурси
3	Використовує медіаресурси з навчальною метою
4	Використовує мережу Інтернет для пошуку навчальної інформації, виконання онлайн-завдань тощо
5	Використовує обладнання та засоби навчання для активізації навчально-пізнавальної діяльності учнів

6. Комунікація з учнями

№ з/п	Діяльність	Так	Примітки
1	Співпрацює з учнями на засадах партнерства
2	Вислуховує та сприймає думки учнів, їх власну точку зору
3	Застосовує особистісно орієнтований підхід
4	Дотримується принципів академічної доброчесності

7. Організація роботи з учнями з особливими освітніми потребами (у разі наявності таких)

№ з/п	Діяльність	Так	Примітки
1	Планує роботу під час проведення навчального заняття із урахуванням індивідуальних потреб учнів з особливими освітніми потребами
2	Адаптує/модифікує зміст навчального матеріалу до індивідуальних освітніх можливостей учнів з особливими освітніми потребами
3	Використовує спеціально розроблені завдання та залучає до спільної роботи учнів з особливими освітніми потребами
4	Дотримується відповідності темпу навчального заняття індивідуальним навчальним можливостям учнів з особливими освітніми потребами
5	Забезпечує корекційну спрямованості освітнього процесу
6	Конструктивно співпрацює з асистентом вчителя/асистентом дитини

8. Досягнення мети, реалізація завдань та очікуваних результатів навчального заняття, мотивація до навчання

• мета чітко простежується протягом навчального заняття; заняття спрямоване на розвиток ключових компетентностей, набуття життєвого досвіду та/або вміння його застосувати в різних ситуаціях, формулювати завдання, самостійно приймати рішення; учні вмотивовані до навчально-пізнавальної діяльності;

• мета чітко простежується протягом навчального заняття; заняття спрямоване на розвиток ключових компетентностей, містить прикладне спрямування; учитель мотивує учнів до навчально-пізнавальної діяльності;

• мета і завдання навчального заняття спрямовані на відтворення знань учнів, заучування матеріалу підручника; учитель не мотивує учнів до оволодіння ключовими компетентностями;

• мета навчального заняття не простежується, зміст навчального заняття не відповідає навчальній програмі та календарно-тематичному плану учителя.

Запитання для співбесіди з учителем за результатами відвіданого навчального заняття

9. Самоаналіз учителем проведеного навчального заняття (бесіда з учителем):

1. Чи досягнуті мета, завдання та очікувані результати навчального заняття? Якщо так, то які чинники цьому сприяли? Якщо ні, то які причини не дозволили досягнути мети?

2. Що найкраще вдалося під час проведення навчального заняття?

3. Що не вдалося? З яких причин? Що потрібно зробити, щоб у подальшому уникати подібних ситуацій?

Висновки:

• учитель робить всебічний аналіз проведеного заняття, вміє визначити рівень досягнення мети навчального заняття, відзначає досягнення і слабкі сторони у своїй роботі, вміє визначати напрями вдосконалення проведеного навчального заняття;

• учитель робить всебічний аналіз проведеного заняття, бачить досягнення і слабкі сторони у своїй роботі, але потребує допомоги у визначенні напрямів вдосконалення проведеного навчального заняття;

• учитель може зробити аналіз тільки окремих фрагментів навчального заняття і не може визначити напрямів вдосконалення проведеного навчального заняття;

• учитель не може зробити аналіз проведеного навчального заняття.

10. Планування роботи (календарно-тематичний план):

1. Які джерела вчитель використовує при розробленні календарно-тематичного планування (КТП)?

2. Чи враховується при розробленні КТП специфіка класів (кількість учнів, профільність або поглиблене вивчення, місце розташування населеного пункту), умови роботи закладу, освітня програма?

3. Яким чином учитель користується правом самостійно визначати обсяг годин на вивчення тем, чи змінює послідовність вивчення тем?

4. Чи здійснюється аналіз результативності планування роботи вчителя?

Висновки:

• помітна системність роботи вчителя при складанні календарно-тематичного плану (навчально-тематичної програми), вчитель самостійно складає календарно-тематичний план, враховуючи умови роботи і специфіку класів, у яких він викладає. Вчитель самостійно визначає послідовність вивчення тем та кількість годин на їх вивчення. Тема навчального заняття відповідає календарно-тематичному плануванню. Календарно - тематичне планування відповідає освітній програмі закладу освіти;

• учитель самостійно складає календарно-тематичний план і визначає послідовність вивчення тем та кількість годин на їх вивчення. Тема навчального заняття відповідає календарно- тематичному плануванню. Календарно - тематичне планування відповідає освітній програм і закладу освіти;

• учитель потребує методичної допомоги у складанні календарно-тематичного плану, догматично підходить до використання навчальної (модельної) програми. При складанні календарно-тематичного плану не враховуються умови роботи та специфіка класу, у якому він викладає. Тема навчального заняття не відповідає календарно-тематичному плануванню. Календарно - тематичне планування не відповідає освітній програмі закладу освіти;

• у вчителя відсутній календарно-тематичний план.

11. Використання інформаційно-комунікаційних технологій та медіаресурсів в освітній діяльності вчителя:

1. Чи використовує вчитель ІКТ у процесі підготовки до проведення навчальних занять, розроблення завдань, створення освітніх ресурсів?

2. Які доречні форми використання ІКТ вчитель застосовує під час проведення навчальних занять?

3. Чи використовує вчитель ІКТ для зворотного зв’язку з учнями?

4. Яким чином використовуються медіаресурси в освітньому процесі?

Висновки:

• інформаційно-комунікаційні технології використовуються вчителем на різних етапах педагогічної діяльності – при підготовці до навчального заняття, проведенні навчального заняття, оцінюванні навчальних досягнень, зворотного зв’язку, інформуванні учнів. Вчитель розробляє та використовує електронні освітні ресурси у своїй роботі.

• інформаційно-комунікаційні технології використовуються вчителем на різних етапах педагогічної діяльності – при підготовці до навчального заняття, проведенні навчального заняття, оцінюванні навчальних досягнень, зворотного зв’язку, інформуванні учнів. Вчитель використовує електронні освітні ресурси у своїй роботі.

• інформаційно-комунікаційні технології використовуються вчителем тільки на етапі підготовки до проведення навчальних занять. Вчитель використовує електронні освітні ресурси у своїй роботі.

• учитель не має навичок з використання інформаційно–комунікаційних технологій у власній діяльності.

12. Система оцінювання

1. Які критерії оцінювання навчальних досягнень учнів використовує вчитель в освітньому процесі: (розроблені Міністерством освіти і науки, розроблені особисто, використовує критерії запозичені з інших джерел)?

2. Чи застосовує вчитель формувальне оцінювання під час проведення навчальних занять? Які аспекти формувального оцінювання використовуються найчастіше?

3. Якими способами оприлюднюються критерії оцінювання?

• вчитель розробляє критерії оцінювання під час обов’язкових видів робіт, організаційних форм проведення навчальних занять. За допомогою питань перевіряє, наскільки добре учні зрозуміли цілі і завдання уроку, наскільки успішноучні досягають того, що заявлено в меті уроку. Надає учневі зворотний зв'язок щодо якості виконання завдання: пояснює, що виконано правильно, а що потрібно вдосконалити, пропонує способи поліпшення, а не просто констатує виконання відміткою або словами «добре - погано». Спостерігає за тим, як учні справляються із завданнями. Використовує методики самооцінювання і взаємооцінювання учнів.

• вчитель за допомогою питань перевіряє, наскільки добре учні зрозуміли цілі і завдання навчального заняття, наскільки успішно учні досягають того, що заявлено в меті заняття. Вчитель оцінює роботи або відповіді учнів, спираючись на розроблені критерії оцінювання. Надає учневі зворотний зв'язок щодо якості виконання завдання: пояснює, що виконано правильно, а що потрібно вдосконалити. Спостерігає за тим, як учні справляються із завданнями

• учитель під час проведення навчального заняття не перевіряє, наскільки добре учні зрозуміли цілі і завдання навчального заняття. Не оприлюднює критерії оцінювання навчальних досягнень, але використовує критерії при оцінювання роботи або відповідей учнів. Вчитель надає учням час на обдумування відповіді, перш ніж отримати відповідь.

• учитель не оприлюднює критерії оцінювання навчальних досягнень. Під час перевірки робіт та відповідей учнів не простежується чіткості у критеріях оцінювання. Учням не надається час на обдумування відповідей. Оцінка використовується як засіб покарання. Система оцінювання вчителя не спрямована на відстежування індивідуального прогресу.

13. Примітки для експерта

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Меню

Положення про внутрішню систему забезпечення якості освіти Херсонської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №13 Херсонської міської ради